Conditions générales
1 Champ d'application
Les relations commerciales entre eversmart products GmbH et l'acheteur sont exclusivement régies par les conditions générales de vente suivantes, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Des conditions divergentes ne sont pas reconnues.
2 Conclusion du contrat
- Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne https://ashwagandha.ch/agb
- En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec eversmart products GmbH, Isenrietstrasse 19, 8617 Mönchaltorf, numéro d'enregistrement (UID) : CH-159.620.861 Tribunal de registre : Office du registre du commerce du canton de Zurich.
- La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre de contrat juridiquement contraignante de notre part, mais uniquement une invitation non contraignante pour le consommateur à commander des marchandises. En commandant la marchandise souhaitée, le consommateur fait une offre qui le lie à la conclusion d'un contrat de vente.
- Lors de la réception d'une commande sur notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue sur notre boutique en ligne. La commande s'effectue selon les étapes suivantes : 1) Sélection des articles souhaités 2) Confirmation en cliquant sur le bouton « Commander maintenant » 3) Vérification des informations dans panier ) Cliquer sur le bouton « Passer à checkout5) Connexion à la boutique en ligne après inscription et saisie des identifiants (adresse e-mail et mot de passe). 6) Nouvelle vérification ou correction des données saisies. 7) Envoi définitif de la commande en cliquant sur le bouton « Commander avec obligation de paiement » ou « Acheter » Avant de valider définitivement la commande, le consommateur peut, après avoir vérifié ses informations, revenir à la page Internet sur laquelle les informations du client sont saisies en cliquant sur le bouton « Retour » de son navigateur Internet, afin de corriger d’éventuelles erreurs de saisie ou d’interrompre le processus de commande en fermant le navigateur Internet. Nous confirmons immédiatement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (« Confirmation de commande »). Par ce moyen, nous acceptons votre offre. (5) Enregistrement du texte du contrat pour les commandes passées via notre boutique en ligne : nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos CGV par e-mail. Vous pouvez également consulter les CGV à tout moment sur https://ashwagandha.ch/agb.
3 retours
Les retours sans accord préalable d'eversmart products GmbH ne sont pas acceptés. Les retours non convenus seront réexpédiés au client et les nouveaux frais d'envoi seront ajoutés au montant de la facture. Conformément au Code des obligations suisse, art. 184 et suivants CO, nous n'accordons pas de droit de rétractation.
4 Livraison
- Sauf indication contraire dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. La livraison s'effectue au plus tard dans les 2 jours ouvrables. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour suivant l'ordre de paiement à la banque chargée du virement et, pour tous les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié légal au lieu de livraison, le délai expire le jour ouvrable suivant.
- Même en cas de vente par correspondance, le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la chose vendue n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise de la chose à ce dernier.
5 Échéance et paiement, retard
L'envoi de la marchandise se fait sur facture ou par l'un des autres moyens de paiement indiqués. L'acheteur paie le prix d'achat sans frais de port sur le compte commercial du destinataire figurant sur la facture - eversmart products GmbH. Si le client est en retard de paiement, eversmart products GmbH est en droit d'exiger un forfait de retard d'un montant de SFr.20,00. Si, après plusieurs rappels, aucun paiement de l'acheteur n'est reçu sur le compte d'eversmart products GmbH, nous nous réservons le droit d'engager des poursuites.
6 Particularités de l'achat sur facture
Le paiement sur facture n'est possible que pour les consommateurs âgés de 18 ans ou plus. Le montant de la facture ouverte est dû à la réception de la marchandise et de la facture.
7 Réserve de propriété
Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
8 Garantie
Les dispositions légales suisses en matière de garantie s'appliquent.
9 Langue du contrat
La langue du contrat est exclusivement l'allemand.
10 Collecte, traitement et utilisation des informations personnelles de nos clients
Veuillez consulter notre clause de non-responsabilité pour connaître les règles relatives au traitement et à l'utilisation des données personnelles.
11 Exclusion de responsabilité en cas d'atteinte à la santé
En cas d'utilisation appropriée et adéquate, aucune atteinte à la santé n'est connue ou à craindre. eversmart products GmbH n'assume aucune responsabilité ou garantie pour les dommages de toute nature. Les produits contiennent de petites pièces et doivent être tenus hors de portée des enfants. N'avalez pas les produits. Souvent, vous êtes vous-même le meilleur médecin. Informez-vous au préalable sur d'éventuelles intolérances ou allergies et n'utilisez pas nos produits en cas de doute.
12 Droit applicable
Le droit suisse s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le tribunal compétent est celui de Zurich.
Fin des conditions générales de vente – Version du 29 juillet 2025